Помощь
-
Оплатить покупки можно наличными при получении либо безналичным переводом средств на расчетный счет ИП. Убедительная просьба вначале ознакомиться с товаром, убедиться в отсутствии дефектов в присутствии курьера, после чего оплачивать сумму.
-
Самостоятельно забрать заказ
Уважаемые покупатели! Вы можете САМОСТОЯТЕЛЬНО забрать Ваш заказ со склада из офиса продаж ТМК "Пигеон-групп" по адресу г.Уфа, ул.Менделеева, д.134/7, офис 408
Для этого Вам нужно:
Уточнить у Вашего менеджера готовность заказа к отгрузке и согласовать место и дату получения товара.
Доставка по Уфе и республике Башкортостан
Уважаемые покупатели! Вы можете воспользоваться услугой доставки вашего заказа в пределах Уфы и республики Башкортостан. Ваш груз будет доставлен экспедиторской службой ТМК "Пигеон-групп". Заказ и согласование даты доставки (а также отказ от запланированной доставки) осуществляется через Вашего менеджера.
Тарифы доставки
-
Если сумма заказа превышает 10 тыс. рублей, доставка (по одному адресу Получателя) по Уфе осуществляется БЕСПЛАТНО.
-
Если сумма заказа превышает 10 тыс. рублей, а адрес получения товара удален более чем на 15 км., то стоимость доставки будет складываться из расчёта: доставка по Уфе и до 15 км бесплатная, далее 15 руб. за 1 км.
Доставка в регионы России
ТМК "Пигеон-групп" предоставляет полный комплекс услуг по доставке приобретенного оборудования в любую точку страны любым видом транспорта. Доставка заказа в регионы России осуществляется через транспортные компании. Доставка груза до транспортной компании производится нашим транспортом.
Мы работаем с ведущими транспортными компаниями, среди которых:
Памятка получателю
При приеме груза от транспортной компании следует:
1.Проверить количество грузовых мест и сверить с транспортной накладной.
2.Взвесить грузовые места и сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении.
3.Проверить сохранность упаковки.
4. Полученный от транспортной компании груз должен быть принят на складе получателя и проверен по товарной накладной в течение 3-х дней со дня его получения.
5. Все недостатки, выявленные в процессе приема, должны быть сфотографированы, а претензия по количеству и внешнему виду предъявлена в ТМК "Пигеон-групп" в течение 3-х дней со дня окончания приема товара на складе получателя, но не позднее 14-ти дней со дня получения груза от транспортной компании.
-
-
Для размещения заказа на сайте используйте стандартную опцию интернет-магазина. Добавьте нужное Вам оборудование в «Корзину», отредактируйте необходимое количество и отправьте заказ, заполнив предложенную форму.
Зарегистрировавшись на нашем сайте, Вы сможете размещать заказы и получать дополнительную информацию о состоянии своих заказов в «Личном кабинете».
По электронной почте
Для размещения заказа по электронной почте воспользуйтесь почтовым адресом info@pigeong.ru или адресом Вашего персонального менеджера. Ваш заказ будет обработан, и коммерческое предложение направлено по указанному Вами адресу.
По телефону
Вы можете разместить заказ, позвонив нам по телефону 8(347)266-64-02 или 89174732495.
В офисе продаж
Не только разместить заказ, но и приобрести имеющуюся в наличии продукцию вы можете, посетив наш офис продаж ТМК "Пигеон-групп".
С момента размещения заказа за Вами будет закреплен ПЕРСОНАЛЬНЫЙ менеджер, с которым Вы можете обсудить все интересующие Вас вопросы.
-
На весь приобретенный у нас товар (за исключением монтажного оборудования) распространяется заводская гарантия. В большинстве случаев гарантийный срок составляет 12 месяцев. Подтверждением гарантии служит товарная накладная с отметкой о продаже.
Гарантийные сроки могут устанавливаться как на сам товар, так и на комплектующие изделия (ЗоЗПП ст.19 п.3) и составные части основного товара. В случае выхода из строя какой-нибудь части изделия, Компания оставляет за собой право замены этой части без замены товара целиком. В случае удаленности покупателя возврату подлежит только вышедшая из строя часть изделия, а не все изделие целиком, если другое не предусмотрено заводскою гарантией.